Mamuju - Kepala Balai POM di Mamuju menghadiri kegiatan Public Hearing Standar Layanan Publik Balai Karantina Hewan, Ikan dan Tumbuhan yang dilaksanakan di Maleo Water Park Hotel D’Maleo Mamuju, Rabu (06/11). Public Hearing yang dilaksanakan Balai Karantina Hewan, Ikan dan Tumbuhan ini mengusung tema Menjadi Layanan Publik Karantina Indonesia yang semakin KUAT (Kompeten, Unggul, Amanah dan Tangguh). Kegiatan yang bertujuan untuk memperkuat kualitas layanan publik di sektor karantina dengan mengedepankan empat pilar utama Kompeten, Unggul, Amanah, dan Tangguh ini dihadiri oleh berbagai stakeholder / pemangku kepentingan baik dari instansi vertikal, pemerintah daerah, organisasi, pelaku usaha, akademisi, media dan lainnya. Kepala Balai Karantina Hewan, Ikan dan Tumbuhan Sulawesi Barat, Umar, menekankan bahwa “Kegiatan Public Hearing ini bertujuan untuk menarik kesimpulan dan kesepakatan Bersama terkait pelayanan publik di Balai Karantina Sulawesi Barat agar lebih meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menerapkan budaya kerja core value ASN dalam menciptakan layanan yang sehat”
Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Barat turut hadir dalam kegiatan Public Hearing ini selaku Narasumber untuk memaparkan Pemenuhan Persyaratan Standar Pelayanan Publik Instansi Pemerintah dan Pembahasan Standar Layanan Perkarantinaan. Dalam pemaparannya, Amirullah B, menyatakan “Salah satu cara mutakhir untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik instansi kita yaitu dengan menetapkan standar pelayanan yang transparan kepada masyarakat”. Hal tersebut sebagaimana dalam UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik bahwa setiap penyelenggara pelayanan publik wajib Menyusun dan menetapkan standar pelayanan publik dan memberikan layanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Diharapkan dengan adanya kolaborasi ini layanan Balai karantina Sulawesi Barat dapat semakin memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, menjaga kesehatan hewan dan tumbuhan, serta melindungi kelestarian lingkungan.
Balai POM di Mamuju
